איקסל משמשת לטיפול בפיברומיאלגיה או בעברית דאבת השרירים (מחלה כרונית הכוללת כאבי שרירים, נוקשות, עייפות, וקושי בהרדמות).
איקסל שייכת לקבוצות התרופות אשר פעולות על ידי מנגנון שחוסם את פעולת הפירוק שחרור הסירטונין והנונאדרנלין במרווחי הסינפסות שבין תאי העצב, ועל ידי כך מעלה את רמת הנוירוטרנסמיסטורים הללו בדם. איקסל נלקחת בטבליות פומיות בדרך כלל פעמיים ביום, ניתן לקחת את התרופה עם או בלי האוכל, אולם לקיחת התרופה עם אוכל תוריד את הסיכוי לכאבי בטן כתופעת ללוואי.
רצוי לקחת את התרופה בזמנים קבועים. חולים המטופלים באיקסל עלולים להתלונן על: חזיונות שווא, ירידה בריכוז, בעיות זיכרון, חולשה, התעלפויות, פירכוסים, ירידה בתאבון, הופעת דם בצואה. חולים בעלי מחלות כליות וכבד צריכים לקבל מינונים נמוכים יותר התרופה עקב פינוי התרופה דרך הכבד והכליות.
